Нашите продукти се доставят в България и Румъния директно до вратата на вашия бизнес, офис или дом.

Цената на доставката, зависи от тежестта на пратката и стойността на наложения платеж. ± 5% от посочената Поръчаните продукти биват доставени до посочения адрес или до офис на куриера според желанието на клиента. Доставките до адрес се осъществяват от куриера между 9:00 и 17:30 часа в работни дни и от 9:00 до 14:00 в съботни дни.

Поръчка

Работно време

Понеделник – Петък/ 08.00 – 17ч

Обработка на поръчка

Обработката на вашата поръчка може да отнеме от 1 до 5 работни дни в зависимост от наличността на поръчаните от Вас продукти и размера на цялата поръчка.

Поръчки получени в Петък след 16.00ч., Събота и Неделя се обработват в Понеделник и Вторник.

Плащане

Плащането на поръчката се извършва С НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ при получаване или по БАНКОВА СМЕТКА.

При избиране на НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ, не дължите нищо в момента на поръчка. Заплащането се извършва на куриера по време на доставката.

Може да поръчате от формата в сайта с или без регистрация.

Също и на телефон номер – 0879127253

Поради големия асортимент, който предлагаме е възможно някои артикули да са временно изчерпани. Когато се свържем с Вас по телефона, ще ви информираме, ако има липсващи артикули. Ще Ви кажем най-ранния възможен ден за получаване на въпросните артикули, ако желаете да изчакате или да заменим със сходен продукт.

УСЛОВИЯ НА ДОСТАВКА

Поръчката направена ли е успешно?

След направа на поръчка в сайта , ще получите потвърждение по имейл , че е приета успешно. Обаждане по телефон за потвърждение на поръчката , ще получите само ако сте нов клиент. Във всички останали случаи поръчката директно ше Ви бъде изпратена , без да получите обаждане от нас.

Времето за доставка е в зависимост от населеното място. Доставки в неделя и официални празници не се извърщват.

Сайтът запазва правото си да удължи срока на доставка или да отмени поръчка, поради изчерпана наличност / забавена доставка. В такъв случай наш оператор, ще се свърже с Вас, за да Ви уведоми за статуса на поръчката.

Има ли опция преглед?

Всяка изпратена пратка е с опция преглед. Това позволява на получателя да отвори пратката в присъствието на куриера, да се увери в съдържанието й и да тества изправността/работоспособността на стоката, преди да заплати сумата по Наложен платеж и да получи пратката.Липси или несъответствия по поръчката се регистрират в присъствието на куриер, в противен случай , не се уважават. 

При рекламация, липсващ или сгрешен продукт е необходимо да ни информирате чрез ФОРМА ЗА РЕКЛАМАЦИЯ ТУК !

Взимане на поръчка

Клиент извършил поръчка, се задължава в срок от 7 дни , от нейното пристигане в офиса на куриера да освободи пратката си.В случаите на забава от 7 дни , всеки следващ ден се таксува магазина , според тарифата на куриера.

Заявената поръчка се предава максимално бързо на курирската фирма и не може да бъде спряна. При отказ на вече изпратена поръчка Вие дължите на куриерската фирма доставките в двете посоки.

Забавена поръчка?

Забавяне на поръчката в някои случаи може да е в резултат на неправилно въведени от вас данни като сгрешен адрес, телефон за контакти или и-мейл. В такъв случай ние ще се опитаме да се свържем с Вас за доуточняване и коригиране на данните Ви, за да може да получите своята пратка. Ако сте объркали данните си или не отговарите по е-мейл или телефон на нашите служители е много вероятно да не получите пратката си.

Ние не носим отговорност за забавянето на поръчки, в следствие на сгрешени лични данни, лоши метеорологични и пътни условия, национални празници, официални неработни дни .

Отказ от поръчка

Потребителят има право да се откаже от поръчаните продукти в срок от 14 календарни дни от получаването им в случай, че те не са използвани, не е нарушавана целостта на опаковката им и във вида, в който са получени. Разпечатване на целофана се счита за нарушена цялост на опаковката.

Ние, ще възстановим заплатената от Вас сума на продукта по поръчката.

Разходите по връщане на пратката се поемат от клиента.

Имате въпрос?

Напишете ни съобщение

Грешка: Формулярът за контакт не е намерен.

Контакти

адрес

email